Сервисная поддержка

Восстановление оборудования бывшего в употреблении

 

Мы понимаем важность сервисной службы для клиентов и максимально ответственно подходим к ее работе. Начиная с первого звонка в нашу компанию, вы будете иметь дело с профессионалами. Совершив покупку в компании ООО «Техника и оборудование» всеми вопросами, связанными с сервисным сопровождением вашего приобретения, будет заниматься сервис-менеджер, который поможет вам в решении вопросов, возникающих на этапе гарантийного и послегарантийного обслуживания, предупредит вас о следующем необходимом сервисе, подскажет в случае возникновения вопросов и пр.

 Работники сервисного центра имеют профессиональный опыт, приобретенный в течение многолетней работы по установки промышленного оборудования и его обслуживания. Специалисты центра имеют опыт авторизованного и дилерского гарантийного и сервисного обслуживания от известных мировых производителей.

 Благодаря многолетнему опыту работы на рынке промышленного оборудования наша компания предлагает своим клиентам услуги по ремонту, дефектовке, наладке оборудования.

Сотрудники сервисной службы имеют многочисленные сертификаты от производителей оборудования о подтверждении квалификации.

Мы предоставляем нашим клиентам возможность заказать как оригинальные запчасти от производителя, так и (в случае если это возможно) вариант подбора отечественных, либо других, более дешевых комплектующих.

Высоко квалифицированные специалисты службы технической поддержки осуществляют взаимодействие с сотрудниками предприятия-заказчика, непосредственно работающими с поставленными единицами оборудования и системами, осуществляя консультации по техническим вопросам эксплуатации и обслуживания оборудования.

 Наша служба работает не только на территории Украины, но и в странах СНГ – Армении, Белоруссии, Узбекистане и пр. Имеется ряд благодарственных писем!

С нашей сервисной службой ваше оборудование в надежных руках!